Centre d'Aide
Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir pour acheter et vendre en toute sérénité entre particuliers partout en Tunisie.
? Est-ce que la publication d'une annonce est payante ? ▼
Non, c'est 100% gratuit ! Vous pouvez publier autant d'annonces que vous le souhaitez sans payer le moindre millime, sans abonnement et sans frais de mise en ligne.
? Dois-je créer un compte avec mot de passe pour vendre ? ▼
Non. Sur kasseb.tn, nous simplifions la vie des Tunisiens. Vous indiquez simplement votre numéro de téléphone et votre ville. Un code PIN à 4 chiffres (optionnel) vous permet de supprimer votre annonce dès que l'article est vendu depuis n'importe quel appareil.
? Comment contacter un vendeur ? ▼
Chaque annonce affiche directement le numéro de téléphone du propriétaire. Vous pouvez l'appeler d'un clic ou engager la conversation directement sur WhatsApp en toute discrétion.
? Quelle est la différence entre un particulier et un 'Gachar' (courtier) ? ▼
kasseb.tn est strictement réservé aux particuliers qui vendent leurs propres biens (voiture personnelle, maison, téléphone). Nous modérons activement et retirons les revendeurs professionnels non identifiés qui gonflent les prix avec des commissions non justifiées.
? Comment supprimer mon annonce une fois l'article vendu ? ▼
Cliquez sur votre annonce depuis le même appareil où vous l'avez publiée, puis appuyez sur le bouton « Supprimer l'annonce ». Si vous avez défini un code PIN à 4 chiffres lors de la publication, vous pouvez la supprimer depuis n'importe quel autre téléphone ou ordinateur.
? Que faire en cas d'annonce suspecte ou de tentative d'arnaque ? ▼
Ne versez jamais d'acompte avant d'avoir vu l'article et vérifié les papiers officiels en personne. Utilisez immédiatement le bouton « Signaler l'annonce » sur la page de l'article ou rendez-vous sur notre page /signaler/. Notre équipe intervient sous 2 heures.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe d'assistance est à votre écoute pour vous aider à finaliser vos annonces ou répondre à toute question.